Desde o mês de maio a Marcosa já está disponibilizando o acesso ao PartStore, sistema de vendas de produtos Caterpillar via internet. A empresa quer proporcionar aos seus clientes as vantagens do comércio eletrônico, permitindo a consulta de estoques e a compra de peças de reposição para máquinas CAT, tudo de forma ágil, simples e eficiente.

“Não importa se nosso cliente tenha apenas uma máquina ou se é um grande frotista. O PartStore vai ajudá-lo a aumentar a produtividade no seu processo de compra, além de permitir a consulta de preço, a disponibilidade de peças, o acompanhamento dos pedidos e a procura no catálogo eletrônico”, conta André Chaves, responsável pelo programa PartStore.

São mais de 800.000 peças originais Caterpillar que podem ser entregues em qualquer lugar. Com a nova ferramenta de e-Commerce, o cliente consulta as peças “Classic” para modelos antigos e troca produtos usados por novos sem precisar se deslocar até a loja.

Os pedidos são feitos pelo site da Marcosa (www.marcosa.com.br), processados pela equipe responsável e despachados para entrega no primeiro dia útil disponível. Para quem já é cliente, é necessário apenas realizar o cadastro e solicitar os aplicativos sem custo e sem necessidade de instalação de qualquer programa.

André fala que as expectativas da Marcosa são as melhores quanto à nova ferramenta. “Esperamos aumentar significativamente o volume de negócios através do PartStore, fornecendo um canal alternativo de compra aos nossos clientes. Esse novo canal reforça as parcerias, os processos e a qualidade do atendimento, pois atende de forma diferenciada nossos clientes”, ressalta.